ПОЛИТИКА ЗА ВРЪЩАНЕ И ВЪЗСТАНОВЯВАНЕ НА СУМИ (REFUND POLICY)

Всеки потребител (физическо лице), закупoпил стока от нашия онлайн магазин, има право да се откаже от договора от разстояние и да поиска връщане на стоката, без да посочва причина, в рамките на 14 (четиринадесет) дни, считано от датата на получаване на доставката.

1. Условия за връщане на стока:
Стоката трябва да бъде в оригиналния си вид, опаковка и качество, без следи от употреба, зацапване или повреди.
Транспортните разходи за връщане на стоката към нас са изцяло за сметка на клиента, освен ако стоката има фабричен дефект или е изпратена погрешна стока по наша вина.

2. Срок и начин за възстановяване на суми (Refund):
След като получим върнатата стока обратно и изберем, че тя отговаря на условията за запазен търговски вид, ние ще възстановим заплатената от Вас сума.
Срок за възстановяване: Сумата се възстановява в срок до 14 (четиринадесет) дни от датата, на която сме уведомени за решението Ви за отказ и сме получили стоката обратно.
Метод на плащане: При плащане с банкова карта, сумата се възстановява ЕДИНСТВЕНО чрез обратна операция по същата карта, с която е извършено плащането. Не се допуска възстановяване на суми в брой или по друга банкова сметка, различна от тази на платеца.

3. Изключения:
Правото на отказ и връщане не се прилага за стоки, изработени по индивидуална поръчка на клиента, запечатани стоки, които са разпечатани след доставката и не могат да бъдат върнати поради хигиенни съображения, както и за стоки с кратък срок на годност.